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Foire aux questions (FAQ)

Portabilité

Pour la portabilité de votre n° de téléphone, vous n’avez aucune démarche à faire auprès de votre opérateur actuel. Owi.tel se charge de la résiliation.

Vous restez cependant redevable de ses engagements et des éventuels frais de clôture d’abonnement.

Pour effectuer la portabilité de votre n° de téléphone, Owi.tel a besoin de votre code RIO, c’est-à-dire le Relevé d’Identité Opérateur de votre ligne fixe. Pour le récupérer vous devez composer le 3179 à partir de la ligne fixe concernée.

Le code peut vous être communiqué soit oralement, soit par SMS sur le mobile de votre choix.